Reklamacje i zwroty

 Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

Dokonując zakupów w sklepie Atime/AllTlet, masz 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, w trakcie którego możesz nas powiadomić, że żałujesz zakupu.

Prawo odstąpienia od umowy obowiązuje od dnia otrzymania zamówienia. Jeżeli termin upływa w święto państwowe, sobotę, Święto Konstytucji, Wigilię Bożego Narodzenia lub Sylwestra, termin ulega przesunięciu na najbliższy dzień roboczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o tym fakcie w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

Po otrzymaniu towaru możesz obchodzić się z nim wyłącznie w sposób umożliwiający ocenę jego charakteru, właściwości i funkcji.

Odpowiadasz wyłącznie za jakiekolwiek pogorszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów. Innymi słowy – produkt można przymierzyć w taki sam sposób, jakbyś przymierzał go w sklepie stacjonarnym.

Jeżeli przedmiot został przymierzony w sposób wykraczający poza opisany powyżej, uznajemy go za „używany”, co oznacza, że ​​w przypadku anulowania zakupu możesz odzyskać jedynie niewielką część kwoty zakupu lub nic z niej, w zależności od sytuacji handlowej. wartość przedmiotu. Uważamy, że towary używane nie mają żadnej wartości handlowej.

Jeżeli jest to przedmiot podlegający całkowitemu zwrotowi, koszt zwrotu pokrywasz Ty.

Ryzyko związane z towarem od momentu dostawy ponosi Klient, a w przypadku zwrotu towaru Klient jest odpowiedzialny za jego prawidłowe zapakowanie.

Nie możesz anulować zamówienia poprzez prostą odmowę odbioru towaru bez wyraźnego poinformowania nas o tym.

Adres zwrotów Mimersgade 8a st tv 8700 Horsens